Comunicación Efectiva (Termoplasticos)

Resultados Organizacionales.

¡Hola! En seguimiento a tu curso «Comunicación Efectiva» te pedimos hacer un compromiso con llevar a la práctica lo aprendido, y te invitamos a diseñar conversaciones desde un espacio de PRESENCIA, PROACTIVIDAD Y EMPATÍA.

1) Llevar su diario de “comunicación” por 5 días:

•Registrar al menos 3 de sus conversaciones diarias:

•(Receptor / Objetivo / Calidad / Lo que funcionó / Lo que podría mejorar)

2) Lecturas:

Resumen libro: «Los Cuatro acuerdos»

•Lectura: Conversaciones para la acción

• Como ganar amigos e influir en las personas

3) Vídeo TED (Cómo los grandes lideres inspiran a la acción)

4) Mapa empatía

• Realizar un mapa de empatía a nivel profesional

4) Test Canales de percepción

  • Lectura: «Conversaciones para la acción»
  • Lectura: Extracto del libro «los 4 acuerdos»
  • Lectura: Resumen «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas».
  • Test Canales de percepción
  • Formato para realizar Mapa de empatía

Vídeos recomendados:

Vídeo TED (Cómo los grandes lideres inspiran a la acción)
Cómo hablar de forma que la gente te quiera oír

¡GRACIAS!

Bibliografía:

Patterson, K., Grenny, J., McMillan, R., & Switzler, A. (2016). Conversaciones cruciales: nuevas claves para gestionar con éxito situaciones críticas. Empresa Activa.

Lencioni, P. (2003). Cinco disfunciones de un equipo. Ediciones.

Ruiz, D. M., & Mills, J. (2010). Los cuatro acuerdos: una guía práctica para la libertad personal. Amber-Allen Publishing.

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