Módulo 3: Crédito y Cobranza
Descargar Presentación del Módulo
Semana 7:
Actividades semanales:
Módulo 2: Ventas de productos financieros
Descargar presentación del módulo
Semana 6:
Actividades semanales:
Lectura: Ventas para la vida cotidiana y el éxito profesional
Vídeo: El problema no es el vendedor, sino el método de venta
Semana 4:
Actividades semanales:
- Actividad: Coordinación de acciones
- Lectura: ¿Vendedor o agente de servicio?
- Vídeo: Liderazgo cotidiano
Módulo 1: Gestión del cambio
Semana 3:
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Actividades semanales:
- Auto-evaluación: Comunicación
- Actividad: Conversación – escucha activa
- Lectura: Conversaciones para la acción
- Vídeo: Cómo se produce la falta de comunicación (y cómo evitarlo)
Semana 2:
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Actividades semanales:
- Test: Inteligencia emocional (Entregar evidencia – Excel contestado)
- Mapa de empatía: (Descargar plantilla)
- Lectura y Test: ¿El estrés es un aliado o un enemigo en el desempeño laboral?
- Vídeo: Inteligencia emocional – como controlar las emociones
Semana 1:
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Actividades semanales:
- Reflexión Accountability (Entregar evidencia)
- Lectura Semanal: Barreras del portencial
- Vídeo semanal: ¿Te atreves a soñar?
Correo para recibir reflexiones, reseñas o comentarios: lmoreno@consultoriametta.com
